Si tienes mas dudas escribenos: 903065001
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo realizar una compra?
- Encuentra el producto que deseas adquirir.
- Agrégalo a tu carrito de compras, dale clic a Pagar.
- Elige envío a domicilio o retiro en nuestra oficina.
- Continua llenando tus datos y elige tu forma de pago (yape, plin, transferencia bancaria o mercado pago para tarjeta de crédito o debito.
- Finalmente, dale clic a finalizar compra.
Te saldrá la confirmación de tu orden, con tu numero de pedido y las instrucciones de pago a seguir. Si cuentas con alguna duda adicional, escribenos para poder ayudarte
¿Realizan envíos a domicilio?
Realizamos envíos a todo el Perú. Contamos con diferentes tipos de envíos según el destino:
- Lima Metropolitana: envío regular, rápido y express
- Lima Provincias
Encuentra mayor detalle dando clic en Delivery, en pie de pagina de la web
¿Cómo funcionan los envíos express?
Realiza tu compra entre las 08:30 a 4:30 pm en nuestra web, y escríbenos por nuestro whatsapp para cotizarte el envío express.
¿Puedo realizar cambio o devolucion?
Aceptamos cambios o devoluciones dentro de las primeras 48 horas tras la recepción de la compra, cumpliendo:
1) Por confusion o decision del cliente:
- Producto en perfecta condiciones, sin señales de uso o apertura.
- Si es devolución, se hara al mismo medio de pago.
- Deberá acudir a nuestra oficina a devolver el producto o efectuar el cambio, en caso se haga con delivery se le informara el costo.
2) Si es por error o confusión de la empresa:
- Escríbenos para poder brindarles las soluciones pertinentes.
¿Los productos son originales?
Todos nuestros productos son 100% originales. Realizamos importaciones desde USA en las tiendas autorizadas por las marcas: Sephora, Ulta Beauty y Target. Adicional, contamos con RUC 20 publico, emitimos boletas y facturas.
¿Cómo hacer una compra A Pedido ?
Un producto, A Pedido no cuenta con stock físico, dado que se importa a solicitud del cliente, previo pago, y demora en transito desde USA a Lima - 10 a 15 días hábiles.
- Encuentra el producto que deseas adquirir.
- Escribenos por whatasapp para cotizarlo y pedirlo.
- Elige envío a domicilio o retiro en nuestra oficina.
- Elige tu forma de pago (yape, plin, transferencia bancaria o mercado pago para tarjeta de crédito o debito - 5% adicional)
- Finalmente, se crea tu orden y te llegara a tu correo la confirmación.
Si no encuentras un producto que deseas, escríbenos a nuestro Whatsapp (dando clic en Compra en Whatsapp en pie de pagina) para poder ayudarte.
¿Tienen tienda?
Por el momento no contamos con tienda fisica.
Somos una ecommerce: venta online. Tenemos nuestra pagina web - www.uperfect.pe - Y tambien te podemos atender via whatsapp o instagram.
Te ofrecemos la opcion de retirar en nuestra oficina tu compra, podras elegir esta opcion cuando hagas tu compra via web o via whatsapp.
Nuestros horario para recojo, son todo previa cita : Lunes a viernes ( menos martes) de 9 am a 5:30 pm y Sábados de 9 am a 1 pm.
¿Realizan venta Mayorista?
Si realizamos venta mayorista solo de productos seleccionados.
Puedes escribirnos y solicitarnos mayor información.
- Venta de pdtos mayoristas
- Servicio de courier para Shopper