Si tienes mas dudas escribenos: 903065001

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo realizar una compra?

  1. Encuentra el producto que deseas adquirir.
  2. Agrégalo a tu carrito de compras, dale clic a Pagar.
  3. Elige envío a domicilio o retiro en nuestra oficina.
  4. Continua llenando tus datos y elige tu forma de pago (yape, plin, transferencia bancaria o mercado pago para tarjeta de crédito o debito.
  5. Finalmente, dale clic a finalizar compra.

Te saldrá la confirmación de tu orden, con tu numero de pedido y las instrucciones de pago a seguir. Si cuentas con alguna duda adicional, escribenos para poder ayudarte

¿Realizan envíos a domicilio?

Realizamos envíos a todo el Perú. Contamos con diferentes tipos de envíos según el destino:

  • Lima Metropolitana: envío regular, rápido y express
  • Lima Provincias

Encuentra mayor detalle dando clic en Delivery, en pie de pagina de la web

¿Cómo funcionan los envíos express?

Realiza tu compra entre las 08:30 a 4:30 pm en nuestra web, y escríbenos por nuestro whatsapp para cotizarte el envío express.

¿Puedo realizar cambio o devolucion?

Aceptamos cambios o devoluciones dentro de las primeras 48 horas tras la recepción de la compra, cumpliendo:

1) Por confusion o decision del cliente:

  • Producto en perfecta condiciones, sin señales de uso o apertura.
  • Si es devolución, se hara al mismo medio de pago.
  • Deberá acudir a nuestra oficina a devolver el producto o efectuar el cambio, en caso se haga con delivery se le informara el costo.

2) Si es por error o confusión de la empresa:

  • Escríbenos para poder brindarles las soluciones pertinentes.

¿Los productos son originales?

Todos nuestros productos son 100% originales. Realizamos importaciones desde USA en las tiendas autorizadas por las marcas: Sephora, Ulta Beauty y Target. Adicional, contamos con RUC 20 publico, emitimos boletas y facturas.

¿Cómo hacer una compra A Pedido ?

Un producto, A Pedido no cuenta con stock físico, dado que se importa a solicitud del cliente, previo pago, y demora en transito desde USA a Lima - 10 a 15 días hábiles.

  1. Encuentra el producto que deseas adquirir.
  2. Escribenos por whatasapp para cotizarlo y pedirlo.
  3. Elige envío a domicilio o retiro en nuestra oficina.
  4. Elige tu forma de pago (yape, plin, transferencia bancaria o mercado pago para tarjeta de crédito o debito - 5% adicional)
  5. Finalmente, se crea tu orden y te llegara a tu correo la confirmación.
Si no encuentras un producto que deseas, escríbenos a nuestro Whatsapp (dando clic en Compra en Whatsapp en pie de pagina) para poder ayudarte.

¿Tienen tienda?

Por el momento no contamos con tienda fisica.

Somos una ecommerce: venta online. Tenemos nuestra pagina web - www.uperfect.pe - Y tambien te podemos atender via whatsapp o instagram.

Te ofrecemos la opcion de retirar en nuestra oficina tu compra, podras elegir esta opcion cuando hagas tu compra via web o via whatsapp.

Nuestros horario para recojo, son todo previa cita : Lunes a viernes ( menos martes) de 9 am a 5:30 pm y Sábados de 9 am a 1 pm.

¿Realizan venta Mayorista?

Si realizamos venta mayorista solo de productos seleccionados.

Puedes escribirnos y solicitarnos mayor información.

  • Venta de pdtos mayoristas
  • Servicio de courier para Shopper

¿Necesitas Ayuda?

Email: hola@uperfect.pe

Horario: 9:00am - 5:30pm, Lun a Vie.

WhatsApp: 903 065 001